MERCOLAB DIGNÓSTICOS
A extensão do seu laboratório
Somos o primeiro Laboratório de Extensão do Sistema Unimed, oferecendo nossos serviços não apenas para as Unimeds, mas também para laboratórios de mercado em todo território nacional. Contamos com equipe qualificada para entregar com agilidade exames de análises clínicas, genética e biologia molecular, independentemente da complexidade.
Nosso atendimento é diferenciado: médicos têm acesso direto aos nossos concierges para buscar informações e esclarecer dúvidas sobre resultados. Estamos comprometidos em reduzir custos e garantir os melhores prazos, mantendo sempre os mais altos padrões de qualidade e precisão em nossos serviços.
Trabalhamos para garantir a qualidade e agilidade em cada entrega, comprometidos com a excelência e precisão em cada resultado.
Vídeo institucional Mercolab
- Propósito
Nosso propósito é inovar na prestação de serviços laboratoriais com excelência e humanização, proporcionando ao Sistema Unimed e demais clientes um atendimento diferenciado e de alta confiabilidade.
- Missão
Entregar o mais alto padrão de qualidade e serviços na área de apoio laboratorial com base na experiência do cliente e resultados de qualidade, com a busca contínua em inovação e desenvolvimento do capital humano.
- Visão
Ser reconhecido na área de diagnóstico em análises clínicas, genética e biologia molecular como referência na experiência dos clientes e na qualidade nos serviços prestados.
- Valores
Ética, resultado, proatividade e inovação.
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Política da
qualidade
Garantir a eficiência dos serviços prestados por meio de resultados confiáveis, da gestão dos processos internos, da melhoria contínua e do desenvolvimento das equipes, buscando a satisfação dos clientes internos e externos.